웰트 주식회사(이하 ‘회사’)는 「개인정보보호법」 및 관계 법령에 따라 ‘웰트 주식회사 홈페이지(이하 ‘홈페이지’)를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간)

① 회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

서비스 수집목적 수집 항목 보유 및 이용기간
문의하기 웰트㈜에 대한 문의 이메일, 성명 6개월

② 회사는 다음의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

  1. 문의하기 기능 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고, 직접 정보를 입력하는 경우 해당 개인정보를 수집합니다.

  2. 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의한 경우, 웹 서비스를 통하여 자동으로 수집합니다.

③ 회사는 법령에 따른 개인정보 처리 및 보유 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 처리 및 보유기간 내에서 개인정보를 보유합니다. 단, 다음 사유에 해당하는 경우에는 해당 보존기간 종료시까지 개인정보를 처리 및 보유합니다.

개인정보 보존근거 보존기간
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(문의자 이름, 이메일, 문의 내용 및 처리결과 등) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률 제6조 제3항
동법 시행령 제6조 제1항 제4호 3년

제2조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우 개인정보 처리방침에 해당 내용을 게재합니다.

제3조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용 위탁하는 개인정보 항목 보유 및 이용기간
Google LLC 이용자 데이터 저장 [홈페이지의 개인정보 수집항목과 같음] 문의하기를 이용한 업무 중단시 까지

제4조 (개인정보의 국외 이전)

① 회사는 이용자 데이터 저장 업무를 국외법인인 Google LLC 에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.

법적근거 개인정보보호법 제28조의8 제1항 3호 가목
수탁업체 Google LLC
수탁업체의 위치(이전하는 국가) 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA (미국)
위탁 일시 및 방법 위탁하는 개인정보를 수집하는 시점에 수탁업체의 데이터센터로 전송
정보관리책임자의 연락처 Google LLC
국내 대리인: 주식회사 디에이전트(대표 안병군)
주소: 서울시 종로구 새문안로5가길 28 광화문 플래티넘 빌딩 1116호 주식회사 디에이전트
전화번호: 02-737-0346
전자우편 주소: [email protected]
이전하는 개인정보 항목 서비스의 개인정보 수집항목과 같음
위탁업무 내용 이용자 개인정보 저장
보유 및 이용기간 5년

② 이용자는 개인정보 보호 담당부서(02-6439-0707, [email protected])에 전화 또는 이메일을 통해 본 조에 따른 개인정보 국외 처리위탁을 거부할 수 있습니다. 단, 이 경우 회사가 국외로 위탁하는 업무와 관련된 서비스는 이용할 수 없습니다.

제5조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

A. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

B. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 이용자 및 이용자의 법정대리인은 언제든지 사이트에 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인이 권리행사를 하는 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 위 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  2. 이용자는 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의 철회 또는 서비스 가입 가입해지 요청을 할 수 있습니다. 동의철회 또는 가입 해지를 원하시는 경우, 서비스 내 계정 삭제 기능을 통해 절차를 거친 후 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 다만, 탈퇴를 하신 경우 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 어려울 수 있습니다.
  3. 이용자는 서비스에 등록되어 있는 이용자의 개인정보가 사실과 다른 경우 회사에 정정 또는 삭제를 청구할 수 있습니다. 회사는 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 서비스에 이용하거나 또는 제 3 자에게 제공하지 않습니다. 또한 회사는 잘못된 개인정보를 제 3 자에게 이미 제공한 경우 정정 처리결과를 제 3 자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
  4. 개인정보 열람, 처리정지 및 동의 철회의 경우 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항 및 제3항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있고 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 보관 대상으로 명시되어 있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  5. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 회원탈퇴를 원하는 경우 앱 내 설정→계정 삭제를 이용해 계정 삭제를 진행할 수 있습니다. 또는 개인정보 보호 담당부서에 연락해 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구를 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자의 삭제 또는 탈퇴 요청 시, 관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보를 제외하고는 해당 개인정보를 지체 없이 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 개인정보 보호 담당부서 연락처는 제10조에 의합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

  2. 기술적 조치: 해킹 등에 대비한 기술적 대책, 개인정보의 암호화, 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위변조 방지 등

    A. IAM(Identity and Access Management)을 이용하여 데이터에 대한 권한을 제어함

    B. VPC(Virtual Private Cloud)를 이용하여 Network 보안을 실행함

    C. AES-256을 이용하여 모든 데이터를 암호화

    D. TLS를 이용하여 통신을 암호화

  3. 물리적 조치: 출입통제 시스템 적용

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자의 개인정보를 자동으로 수집하는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용하지 않습니다.

제9조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

이용자는 개인정보 열람청구를 비롯하여 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 개인정보 열람청구 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 아래 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

[개인정보보호 담당부서]

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025. 10. 20일부터 적용됩니다.

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